1 CONDIZIONI CONTRATTUALI

1. La “Società” è la General Genetics Corporation.

2. Nel presente contratto viene definito come “Campione” il supporto pervenuto a la società per eseguire il test del DNA e “Cliente” la persona che lo richiede, lo autorizza e se ne assume tutte le responsabilità, come specificato nel modulo di consenso da inviare assieme ai La persona che si sottopone al test è la persona da cui viene prelevato il campione e che da il consenso per il suo prelievo.

3. La società cercherà di fornire test DNA eseguiti da un laboratorio accreditato ISO 17025 e/o AABB se possibile o quando disponibile.

4. Il pagamento standard prevede:

4.1 La spedizione del kit per il test del DNA (fino a tre persone) tramite posta prioritaria;

4.2 Le analisi e l’interpretazione dei risultati;

4.3 Il referto finale spedito tramite email.

5.La Compagnia non si ritiene responsabile per ritardi causati dal sistema postale. Sarà cura del cliente notificare la Compagnia che il kit non è stato ricevuto in tempo ragionevole, causa disservizio postale nel proprio paese.

6. E’ previsto un costo aggiuntivo per ogni campione supplementare analizzato e per ogni campione ‘non-standard’ inviato (ovvero per ogni campione che non sia il tampone orale fornito nel nostro kit).

7. La societa fornira solo un kit per Se il cliente ha bisgno di altri kit, è previsto un costo aggiuntivo per ogni kit a secondo del paese dove verra inviato . Si prega di fare riferimento all’appendice numero n°1 per i costi.

8. L’ordine è valido per un periodo di tre (3) mesi dalla data del pagamento oltre il quale il caso viene E’ richiesto un compenso per spese amministrative per riaprire la practica. Si prega di fare riferimento all’appendice numero n°2.

9. Una volta che i risultati sono conclusi, i dati del cliente vengono archiviati passati 6 Qualora il cliente voglia accedere ai dati dopo che è trascorso il periodo di sei mesi, una spesa amministrativa verra’ applicata come specificato nell’Appendice n°1.

10. L’analisi del DNA viene eseguita alle seguenti condizioni:

10.1 tutti i moduli necessari vengono compilati ed inviati come richiesto;

10.2 tutti i campioni necessari pervengono al laboratorio in buone condizioni;

10.3 è già stato espresso il necessario consenso (si veda la sezione “Il Consenso” nel foglio “Istruzioni e Informazioni”).

10.4 il pagamento completo è stato ricevuto.

11. Le date indicate dalla Società per il completamento delle analisi e dei referti contenenti i risultati sono solo una guida. La Società non sarà responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi ritardo nella consegna del servizio e qualsiasi perdita o danno, direttamente o indirettamente causati da eventuali ritardi.

12. È responsabilità del cliente quella di assicurarsi che tutti i moduli e documenti siano correttamente completati e che tutti i dati obbligatori siano scritti in modo chiaro, leggibile e in lettere maiuscole. Se le infor- mazioni fornite non sono chiare e leggibili e successivamente il cliente richiede eventuali modifiche ai dati/alle informazioni precedentemente scritte, al cliente stesso verrà richiesto un costo amministrativo come indicato nell’appendice 5.

13. Se i servizi connessi ai test del DNA vengono annullati prima della spedizione e/o gestione una spesa amministrativa sara’ detratta come specificato nell’Appendice n°4.

14. Se il servizio viene annullato una volta che i campioni sono stati ricevuti non sarà emesso nessun rimborso.

15. Tutti i campioni mandati dal cliente che hanno il modulo di consen- so firmato saranno immediatamente processati dal laboratorio appena ricevuti. Nel caso in cui i clienti devono pagare costi aggiuntivi all’or- dinazione originale, il pagamento intero dovrà essere effettuato prima che venga rilasciato il risultato.

16. La società riserva il diritto di richiedere l’invio di ulteriori campioni, specialmente (ma non esclusivamente) in casi in cui il campione prel- evato non presenti le caratteristiche indicate nelle istruzioni o non sia integro.

17. La società non si assume la responsabilità per eventuali ritardi dovuti a difficoltà di natura tecnica.

18. La società non si assume responsabilità qualora impreviste variazi- oni biologiche del DNA portino a risultati non conclusivi.

19. Il Cliente è consapevole che per qualsiasi test vi è la possibilità di errore o Quindi, il cliente accetta che nel caso in cui il cliente sia in grado di stabilire il risarcimento dei danni derivanti da qualsiasi atto negligente della Società o simile, la responsabilità della Società non può superare il costo pagato per il test e si impegna a mantenere l’azienda ed i suoi agenti e dipendenti esenti da tutte le altre richieste o da danni. Il cliente deve informare la società di qualsiasi errore o omis- sione entro trenta giorni dall’invio del referto alla persona designata, via e-mail o tramite posta ordinaria. Qualsiasi responsabilità derivante dalla presente clausola (19) sarà limitata al costo del servizio per cui si e’ contrattato.

20. La società invia una copia del referto esclusivamente alla persona che ha richiesto il test e si impegna a mantenere la massima riservatez- za per quanto concerne i Al ricevimento dei risultati, la persona che ha richiesto il test si impegna a comunicare gli stessi a tutti coloro che hanno espresso il loro consenso alle analisi dei loro campioni del DNA.

21. Nel caso in cui i campioni forniti dal Cliente non consentano la definizione di un profilo del DNA, a causa di una insufficiente quan- tità di DNA in essi contenuta o a causa di campioni contaminati, e co- munque non per colpe imputabili alla Società il test sarà considerato concluso. Alternativamente, per continuare le analisi, viene richiesto un supplemento per il nuovo campionamento, per ogni campione spedito tramite tampone orale fornito dalla Società. In caso di invio di un cam- pione non-standard viene aggiunto il costo addizionale del campione non standard al Si prega di fare riferimento all’appendice numero n°2.

22. Tutti i campioni pervenuti vengono distrutti dopo 3 mesi dalla data del referto qualora il Cliente non abbia dato differenti disposizioni in forma scritta.

23. La società non si ritiene in alcun modo responsabile dell’autenticità dei campioni forniti per il test del DNA.

24. A causa della natura personalizzata dei kits per i test del DNA, che sono diversi per ogni cliente, non rientrano nelle norme regolanti le ven- dite a distanza.

25. La società si esime da ogni responsabilità per conseguenze psico- logiche, legali o pratiche, conseguenti al test.

26. Il presente contratto, stipulato tra la società ed il Cliente, è soggetto alla legge e alla giurisdizione del tribunale degli Stati I dati personali forniti a la società, alle sue fi e al suo personale vengono registrati e trattati in conformità alle norme sulla protezione dei dati personali. Per i Clienti residenti in Italia viene rispettata la legge 675/96 e succ. D.Lgs. 196/2003 in merito al trattamento di dati personali. Si precisa che la comunicazione dei dati personali è necessaria alla fornitura del servizio per comunicare al Cliente gli esiti delle analisi: un mancato rifi al loro conferimento porta ad un’ impossibilità per la società di fornire il servizio richiesto.

27. Il Cliente prende atto ed accetta che alla Società può anche essere richiesto di divulgare i dati personali del Cliente a terzi, direttamente o indirettamente collegati ad essa, per la fornitura del Questo trasferimento può includere, ma non è limitato a, altre società del Gruppo, terze parti agenti, Affiliati e laboratori che eseguono il test. La Società non fornisce i dati personali per eventuali promozioni di marketing.

28. A causa delle operazioni internazionali della Società, il Cliente riconosce e accetta che possiamo trasmettere i dati dei clienti a terzi attraverso i confi di altri paesi al fi di fornire il La Società, ove possibile, garantirà che queste entità abbiano politiche di protezione dei dati soddisfacenti e che i paesi ai quali i dati vengono trasmessi sono coperti da leggi e strutture di protezione dei dati adeguate.

29. Il Cliente ha la facoltà di chiedere per iscritto la verifi correzione o cancellazione dei dati personali che lo In tal caso, il costo è indicato nell’appendice 5.

30. Tempo e consegna – I tempi dati dalla Compagnia per il completamento delle analisi con relativi risultati sono solo delle guide e non l’essenza del I tempi di consegna per servizi standard ed Express dichiarati dalla società cominciano dal ricevimento dei campioni presso il laboratorio e non dalla ricezione dei campioni in qualsiasi uffi amministrativo. La Compagnia non si ritiene responsabile verso il cliente per smarrimento o danni diretti o indiretti causati dal ritardo. Ritardi nelle consegne e nei servizi possono essere causati da terzi e per questi disservizi la Compagnia non si ritiene responsabile.

APPENDICE

1. Costo per un secondo kit – costo minimo per spedizione in Italia

Italia                            EUR€ 30.00/ EUR€45

Altro                            USD$ 45.00/ USD$ 60.00

2.     Costo di Riattivazione /Cartelle Archiviate

Italia                            EUR€ 60.00

Altro                            USD$ 65.00

3.     Costo per l’invio di nuovi Campioni

Italia                            EUR€ 35.00

Altro                            USD$ 40.00

4.     Annullamento del test dopo la spedizione del kit

Italia                            EUR€ 35.00

Altro                            USD$ 40.00

*Il costo copre la possibilita’ di testare nuovamente un massimo di due persone utilizzando i tamponi orali (Per i campioni non standard si prega di consultare il nostro listino prezzi sul sito.

*Il kit non è incluso

5. Modifiche/Cambiamenti alle informazioni fornite dal cliente.

Italia                            EUR€ 30.00

Altro                            USD$ 45.00

SEDE LEGALE

Reg. Office: 2711 Centerville Road, Suite 400, Wilmington, New Castle County, Delaware 19808, USA

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