INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy e ad assicurarsi di averne compreso il contenuto prima di effettuare un ordine. La presente Informativa sulla Privacy deve essere letta congiuntamente ai nostri Termini e Condizioni, all’Informativa sui Cookie, alla Politica di Rimborso e al Consenso al Trattamento delle Informazioni Genetiche.
Ultimo aggiornamento: 26 giugno 2026
1. INTRODUZIONE
EDL International, LLC (“International Biosciences”, “noi”, “nostro” o “ci”) si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei propri clienti, dei visitatori del sito web e dei partecipanti ai test.
La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali e le informazioni genetiche ottenuti attraverso i nostri siti web, i canali di assistenza clienti, i servizi di analisi del DNA e le attività correlate.
La presente Informativa sulla Privacy è predisposta in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali, tra cui:
- Il Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali (“GDPR”);
- Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del Regno Unito (UK GDPR);
- La Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (FADP);
- Il California Consumer Privacy Act, come modificato dal California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA);
- Il Privacy Act 1988 (Cth) australiano e gli Australian Privacy Principles;
- Il Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) del Canada e le normative provinciali sostanzialmente equivalenti, ove applicabili;
- Ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e delle informazioni genetiche.
Utilizzando il nostro sito web, acquistando i nostri servizi, inviando campioni o interagendo in qualsiasi altro modo con International Biosciences, l’utente dichiara di aver preso visione delle pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.
Qualora non accetti la presente Informativa sulla Privacy, La invitiamo a non utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.
2. INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ
La “Società” è International Biosciences.
La Società è un marchio gestito da EDL International, LLC.
La Società non è un laboratorio. Tutti i servizi di analisi sono eseguiti da laboratori partner indipendenti e accreditati selezionati dalla Società.
3. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è EDL International, LLC (“EDLI”).
Ove richiesto dalla normativa applicabile, la Società ha nominato rappresentanti per le questioni relative alla protezione dei dati negli Stati Uniti d’America, nel Regno Unito e nello Spazio Economico Europeo.
Per richieste, domande o reclami relativi alla privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati ai seguenti recapiti:
E-mail: [email protected]
Indirizzo postale (Stati Uniti):
EDLI
500 South Main Street
Las Cruces, New Mexico 88001
Stati Uniti d’America
Indirizzo postale (Regno Unito):
EDLI
60 Lansdowne Place
Hove, East Sussex
BN3 1FG
Regno Unito
Indirizzo postale (Spagna):
EDLI
Dr. Trueta Street, n. 168
Piano 2, Appartamento 2, Ufficio 6
08005 Barcellona
Spagna
4. CATEGORIE DI INFORMAZIONI RACCOLTE
4.1 Dati personali
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
- Nome e cognome;
- Indirizzo postale;
- Indirizzo e-mail;
- Numero di telefono;
- Data di nascita;
- Informazioni di fatturazione;
- Informazioni per la spedizione;
- Documento di identità rilasciato da un’autorità pubblica, ove richiesto per i test ad uso legale;
- Informazioni relative a pratiche di immigrazione o procedimenti legali, ove applicabili.
4.2 Informazioni genetiche
A seconda del servizio richiesto, possiamo raccogliere:
- Campioni di DNA;
- Profili del DNA;
- Marcatori genetici necessari per l’esecuzione del test;
- Risultati dei test di parentela;
- Informazioni genetiche relative all’ascendenza;
- Altre informazioni genetiche necessarie per completare il servizio richiesto.
Ai sensi del GDPR e di normative analoghe, le informazioni genetiche costituiscono una categoria particolare di dati personali.
4.3 Informazioni sull’utilizzo del sito web
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative all’utilizzo del sito web, tra cui:
- Indirizzo IP;
- Tipo di browser;
- Informazioni sul dispositivo;
- Pagine visitate;
- Siti web di provenienza;
- Durata della sessione;
- Informazioni relative all’interazione con il sito web.
4.4 Informazioni di marketing
Possiamo raccogliere informazioni relative alle preferenze di comunicazione, all’iscrizione alle newsletter e alle interazioni con le attività di marketing.
Le comunicazioni relative al servizio, quali conferme d’ordine, istruzioni per l’invio dei campioni, aggiornamenti sullo stato della pratica, notifiche sulla disponibilità dei risultati e aggiornamenti delle politiche aziendali, non costituiscono comunicazioni di marketing e potranno essere inviate nella misura necessaria per l’erogazione dei servizi.
Le comunicazioni promozionali saranno inviate esclusivamente ove consentito dalla normativa applicabile e l’utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
5. FONTI DELLE INFORMAZIONI
Raccogliamo informazioni direttamente da:
- Clienti;
- Partecipanti ai test;
- Rappresentanti autorizzati;
- Tutori legali;
- Sponsor per pratiche di immigrazione;
- Avvocati;
- Autorità governative, quando legalmente autorizzate.
Raccogliamo inoltre informazioni automaticamente attraverso le tecnologie utilizzate sul nostro sito web.
6. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Trattiamo i dati personali e le informazioni genetiche per le seguenti finalità:
6.1 Erogazione dei servizi
- Elaborazione degli ordini;
- Coordinamento della raccolta dei campioni;
- Verifica dell’identità;
- Esecuzione delle analisi di laboratorio;
- Controllo della qualità;
- Consegna dei referti.
6.2 Assistenza clienti
- Rispondere alle richieste di informazioni;
- Gestire reclami e segnalazioni;
- Fornire assistenza tecnica.
6.3 Adempimento di obblighi legali e normativi
- Rispetto dei requisiti di accreditamento;
- Verifica della catena di custodia (Chain of Custody);
- Adempimento dei requisiti in materia di immigrazione;
- Obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
- Prevenzione delle frodi.
6.4 Gestione delle attività aziendali
- Amministrazione interna;
- Gestione della qualità;
- Attività di audit;
- Miglioramento dei servizi.
6.5 Ricerca e sviluppo
Con il Suo consenso esplicito, la Società può utilizzare informazioni genetiche rese anonime o non direttamente identificabili per:
- Attività di ricerca interna;
- Studi di validazione;
- Sviluppo di nuovi prodotti;
- Iniziative di miglioramento della qualità.
Le informazioni rese anonime utilizzate per tali finalità non consentono ragionevolmente di identificare l’interessato.
7. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Per gli interessati situati nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche.
7.1 Esecuzione di un contratto
Trattamento necessario per elaborare gli ordini e fornire i servizi di analisi richiesti.
7.2 Consenso
Trattamento delle informazioni genetiche e delle categorie particolari di dati personali nei casi in cui il consenso sia richiesto dalla legge.
7.3 Obbligo legale
Trattamento necessario per adempiere agli obblighi previsti da:
- Normativa applicabile;
- Regolamenti;
- Standard di accreditamento;
- Provvedimenti dell’autorità giudiziaria;
- Obblighi contabili e fiscali;
- Requisiti imposti dalle autorità competenti.
7.4 Legittimo interesse
Trattamento necessario per:
- Gestione delle attività aziendali;
- Prevenzione delle frodi;
- Sicurezza;
- Assistenza clienti;
- Gestione dei reclami;
- Miglioramento dei servizi;
purché tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’interessato.
7.5 Consenso esplicito per le informazioni genetiche
Ove richiesto dalla legge, il trattamento delle informazioni genetiche avviene esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell’interessato.
7.6 Consenso esplicito per l’analisi dell’utilizzo del sito web
Ove richiesto dalla normativa applicabile, le tecnologie di analisi del sito web vengono utilizzate esclusivamente previo consenso dell’utente.
7.7 Consenso esplicito per le comunicazioni di marketing
Le comunicazioni promozionali vengono inviate esclusivamente nei casi consentiti dalla normativa applicabile in materia di marketing diretto.
8. LABORATORI PARTNER
La Società non gestisce laboratori propri.
Tutti i servizi di analisi sono eseguiti da laboratori partner accreditati, selezionati sulla base di:
- Standard qualitativi;
- Stato dell’accreditamento;
- Competenza tecnica;
- Conformità ai requisiti normativi.
I laboratori partner possono essere situati nei seguenti Paesi o territori:
- Stati Uniti d’America;
- Unione Europea;
- Regno Unito;
- Australia;
- Canada;
- Altre giurisdizioni necessarie per l’erogazione di specifici servizi di analisi.
Ai laboratori viene comunicato esclusivamente il numero di informazioni ragionevolmente necessario per l’esecuzione del servizio richiesto.
9. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DEI DATI
Considerata la natura internazionale delle attività della Società, i dati personali e le informazioni genetiche possono essere comunicati a destinatari situati all’estero, inclusi laboratori, team di assistenza e fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito, nell’Unione Europea, in Canada, in Australia e in altre giurisdizioni necessarie per fornire il servizio richiesto.
I Paesi interessati possono variare in funzione del tipo di test, del laboratorio incaricato e della localizzazione del cliente.
Tali trasferimenti possono avvenire, ad esempio, quando:
- I campioni vengono analizzati presso laboratori partner;
- L’assistenza clienti viene fornita da team regionali;
- Fornitori esterni supportano le attività aziendali.
Ove richiesto dalla normativa applicabile, la Società adotta adeguate garanzie per il trasferimento dei dati, tra cui:
- Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea;
- Addendum del Regno Unito ai trasferimenti internazionali dei dati;
- Australian Privacy Principles;
- Obblighi contrattuali di riservatezza;
- Misure tecniche e organizzative di sicurezza.
10. COMUNICAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Possiamo comunicare i dati personali alle seguenti categorie di destinatari.
10.1 Fornitori di servizi
- Laboratori accreditati;
- Fornitori di servizi di spedizione;
- Gestori dei pagamenti;
- Fornitori di servizi tecnologici;
- Fornitori di assistenza clienti.
10.2 Autorità competenti
Quando richiesto da:
- Provvedimenti dell’autorità giudiziaria;
- Citazioni o ordini legalmente vincolanti;
- Autorità competenti in materia di immigrazione;
- Autorità governative;
- Normativa applicabile.
10.3 Operazioni societarie
Qualora la Società partecipi a operazioni di fusione, acquisizione, riorganizzazione aziendale o cessione di attività.
La Società:
- Non vende dati personali;
- Non vende informazioni genetiche;
- Non condivide dati personali per finalità di pubblicità comportamentale cross-context;
- Non svolge attività di pubblicità mirata basata su informazioni genetiche.
11. INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I RESIDENTI IN CALIFORNIA
11.1 Nessuna vendita o condivisione di dati personali
La Società non:
- Vende dati personali;
- Vende informazioni genetiche;
- Condivide dati personali per finalità di pubblicità comportamentale cross-context.
11.2 Diritti dei consumatori della California
I residenti nello Stato della California possono avere il diritto di:
- Conoscere quali dati personali raccogliamo;
- Accedere ai propri dati personali;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti;
- Richiedere la cancellazione dei dati personali;
- Limitare l’utilizzo delle informazioni personali sensibili, ove applicabile;
- Ricevere informazioni sulle comunicazioni dei propri dati personali.
11.3 Informazioni personali sensibili
La Società può raccogliere informazioni personali sensibili, tra cui:
- Informazioni genetiche;
- Documenti di identità rilasciati da autorità pubbliche, ove richiesti per i test ad uso legale;
- Informazioni di accesso agli account;
- Informazioni relative ai pagamenti elaborate dai fornitori di servizi di pagamento;
- Informazioni necessarie per fornire i servizi di analisi del DNA richiesti.
La Società utilizza tali informazioni esclusivamente per finalità ragionevolmente necessarie a:
- Fornire i servizi richiesti;
- Verificare l’identità;
- Garantire la sicurezza;
- Prevenire le frodi;
- Adempiere agli obblighi legali e ai requisiti di accreditamento;
- Gestire l’assistenza clienti;
- Svolgere le attività aziendali correlate.
La Società non utilizza le informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche dell’interessato per finalità estranee ai servizi richiesti né per attività di pubblicità comportamentale cross-context.
11.4 Informazioni genetiche dei residenti in California
La Società non vende informazioni genetiche.
La Società non comunica informazioni genetiche a terzi per finalità di marketing, pubblicità, assicurazione, occupazione o ricerca non correlata senza un’idonea base giuridica e, ove richiesto dalla legge, senza uno specifico consenso espresso.
I residenti in California possono richiedere l’accesso alle proprie informazioni genetiche, la loro cancellazione oppure informazioni riguardanti le eventuali comunicazioni effettuate, fatti salvi gli obblighi di verifica dell’identità e le eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Le richieste possono essere presentate al nostro Responsabile della Protezione dei Dati.
La Società non discrimina gli interessati che esercitano i propri diritti in materia di privacy.
12. CONSERVAZIONE DEI DATI
La Società conserva le informazioni personali esclusivamente per il tempo ragionevolmente necessario al perseguimento di finalità aziendali legittime e per adempiere agli obblighi legali, normativi e di accreditamento.
12.1 Campioni di DNA
I campioni di DNA possono essere conservati fino a sei (6) mesi dal completamento delle analisi.
12.2 Test di ascendenza, salute, antidroga e animali
I profili del DNA e i relativi referti possono essere conservati fino a dodici (12) mesi.
12.3 Test del DNA ad uso personale
I profili del DNA e i relativi referti possono essere conservati fino a dodici (12) mesi.
12.4 Test del DNA ad uso legale e per immigrazione
I profili del DNA e i relativi referti possono essere conservati fino a sessanta (60) mesi.
12.5 Documentazione relativa agli ordini
Le informazioni relative agli ordini dei clienti possono essere conservate fino a sette (7) anni per finalità contabili, fiscali, legali, di accreditamento e di conformità normativa.
I periodi di conservazione possono essere prorogati qualora ciò sia richiesto dalla legge, da obblighi derivanti da procedimenti giudiziari, da standard di accreditamento o da altri obblighi regolamentari.
13. SICUREZZA
La Società adotta misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche volte a proteggere le informazioni da:
- Accessi non autorizzati;
- Comunicazioni non autorizzate;
- Perdita;
- Uso improprio;
- Alterazione;
- Distruzione.
Le misure di sicurezza comprendono, a titolo esemplificativo:
- Crittografia, ove appropriata;
- Controlli degli accessi;
- Obblighi di riservatezza per il personale;
- Archiviazione sicura dei dati;
- Valutazioni della sicurezza dei fornitori.
Nessun sistema di sicurezza è completamente invulnerabile e, pertanto, la Società non può garantire una sicurezza assoluta.
14. I SUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY
A seconda della giurisdizione applicabile, Lei può avere il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti;
- Richiedere la cancellazione dei dati;
- Richiedere la limitazione del trattamento;
- Opporsi al trattamento;
- Revocare il consenso prestato;
- Richiedere la portabilità dei dati;
- Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Le richieste possono essere presentate al nostro Responsabile della Protezione dei Dati.
Prima di dare seguito alla richiesta, sarà necessario verificare l’identità del richiedente.
15. COOKIE E TECNOLOGIE DI ANALISI
La Società utilizza cookie e tecnologie analoghe per il funzionamento e il miglioramento del proprio sito web.
Attualmente utilizziamo:
Google Analytics
Utilizzato per comprendere le modalità di utilizzo del sito web, il comportamento dei visitatori e le prestazioni del sito.
Ove richiesto dalla normativa applicabile, le tecnologie di analisi vengono utilizzate esclusivamente previo consenso dell’utente.
Google Tag Manager
Utilizzato per gestire i tag del sito web e le tecnologie di analisi.
L’utente può gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser e attraverso gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.
Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nella relativa Informativa sulla Privacy.
16. PRIVACY DEI MINORI
I servizi della Società non sono destinati a persone di età inferiore ai diciotto (18) anni, salvo nei casi in cui il test venga richiesto e autorizzato da un genitore, da un tutore legale o da altro soggetto legalmente autorizzato.
Qualora il trattamento riguardi dati personali o informazioni genetiche di un minore, la Società raccoglierà tali dati esclusivamente nella misura necessaria per fornire il servizio richiesto e in conformità alla normativa applicabile.
Qualora la Società venga a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza l’autorizzazione legalmente richiesta, provvederà ad adottare misure ragionevoli per cancellare tali informazioni nel più breve tempo possibile, salvo ove la loro conservazione sia imposta dalla legge.
17. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
La Società non adotta decisioni che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull’interessato esclusivamente mediante processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, salvo nei casi consentiti dalla normativa applicabile o previo consenso esplicito dell’interessato, ove richiesto.
Le informazioni genetiche non vengono utilizzate per prendere decisioni automatizzate relative all’idoneità assicurativa, all’occupazione, al credito o ad altre decisioni che producano effetti giuridici nei confronti dell’interessato.
18. RECLAMI
Qualora ritenga che la Società abbia trattato i Suoi dati personali in violazione della normativa applicabile, Lei ha il diritto di presentare un reclamo al nostro Responsabile della Protezione dei Dati.
Lei può inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente per la protezione dei dati nel Suo Paese, Stato o altra giurisdizione, in conformità alla normativa applicabile.
La Società si impegna a collaborare con le autorità competenti e a gestire tempestivamente ogni reclamo relativo alla protezione dei dati personali.
19. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
La Società si riserva il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy al fine di riflettere cambiamenti nella normativa applicabile, nelle tecnologie utilizzate, nelle modalità di erogazione dei servizi o nelle proprie pratiche aziendali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web della Società con l’indicazione della nuova data di entrata in vigore.
L’utilizzo continuato del sito web o dei servizi successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata della presente Informativa, nella misura consentita dalla legge.
20. INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei Suoi dati personali e delle Sue informazioni genetiche, è possibile contattare:
Responsabile della Protezione dei Dati
EDL International, LLC
E-mail: [email protected]
Indirizzo postale (Stati Uniti):
EDLI 500 South Main Street Las Cruces, New Mexico 88001 Stati Uniti d’America
Indirizzo postale (Regno Unito):
EDLI 60 Lansdowne Place Hove, East Sussex BN3 1FG Regno Unito
Indirizzo postale (Spagna):
EDLI Dr. Trueta Street, n. 168 Piano 2, Appartamento 2, Ufficio 6 08005 Barcellona Spagna
